gefunden bei TelefonArt
Ich habe in der letzten Zeit Fragen von Menschen erhalten, die plötzlich Telefonakquise durchführen sollten und sich damit unsicher fühlten, weil sie es noch nie oder selten gemacht haben.
Die schwierige Umsatzlage führt dazu, dass Mitarbeiter häufiger zum Telefonhörer greifen sollen, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Käufer zu binden.
Falls Sie zu diesen Menschen gehören, finden Sie in dieser Checkliste Anhaltspunkte, die Sie im Vorfeld klären können, damit Sie bei der Kundenansprache stressfrei, ohne Angst und sicher “rüberkommen”.
