Verkaufstraining / Unterstützungstechnik

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Es ist empfehlenswert eine unterstützende Aussage zu machen, wenn Sie

1. ein Bedürfnis des Kunden aufgedeckt haben

und

2. der Ansicht sind, das Bedürfnis richtig verstanden zu haben. Den Rest des Beitrags lesen »

Lebe! Liebe! Lache!

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Lebe! Liebe! Lache!


Auf diese Weise mache Dein neues Jahr zu einem Fest,


das Dich Dein
Leben feiern lässt.


Es soll das neue Lebensjahr noch besser sein, wie´s alte war.

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Verkaufstraining / Fragetechnik

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Offene und geschlossene Fragen

Unter Fragetechnik versteht man die Fertigkeit, anhand von Fragen Informationen zu sammeln und Kundenbedürfnisse aufzudecken. Es gibt zwei Typen von Fragen: offene und geschlossene. 

Offene Fragen 

Sie sollen den Kunden zum freien Sprechen anregen.  Den Rest des Beitrags lesen »